根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，你未签订合同但代理退款上级不退款的情况可适用相关法律条款维权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条（2013年修正版）规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”即使未签订书面合同，若你与上级存在事实代理关系（如通过聊天记录、转账凭证证明），上级作为经营者（或代理服务提供者）未按约定退款，即违反该条款。你可据此要求上级退回预付款并承担利息等合理费用。针对你没有签订合同、代理退款上级不退款的情况，以下是几点实用行动建议：1.收集证据：整理所有与代理退款相关的聊天记录、转账凭证、退款申请记录等，证明你与上级存在代理关系及退款约定。2.协商沟通：主动与上级协商，明确提出退款要求并说明依据，同时保留协商记录。3.向消费者协会投诉：携带证据向当地消费者协会投诉，请求协助调解。4.提起诉讼：若协商和投诉无果，可向法院提起诉讼，通过法律途径追讨退款。选择解决方案时，需重点考虑证据的充分性和维权成本。建议你进一步向专业律师咨询，获取针对性的法律帮助。

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